O CONCEITO
O Heijunka pode ser definido como o nivelamento do tipo (mix) e da quantidade de produção (volume) durante um período fixo.
Dica: entenda o nivelamento de quantidade (volume) como nivelamento da carga de trabalho, uma vez que os produtos podem exigir esforços diferentes e a quantidade não irá refletir esse cenário.
A grande questão é: o nivelamento de mix num nível mais avançado é uma prática avançada¸ mas quando olhamos a casa da Toyota, vemos o Heijunka logo na base. Afinal, é base ou avançado?
Para um melhor entendimento, vamos separar o nivelamento de volume do nivelamento de mix.
O NIVELAMENTO DA CARGA DE TRABALHO
Fujio Cho (presidente da Toyota) foi muito claro ao dizer que não faz sentido aplicar sistemas puxados em processos sem o nivelamento da carga de trabalho, pois sem ele não é possível implantar um trabalho padronizado (TP). Para aqueles que não são tão íntimos do TP, nele utilizamos o takt time para dimensionar as células (máquinas, mão-de-obra, materiais e método). Logo, a estabilidade do takt time é fundamental para que se possa fazer um planejamento de recursos assertivos. Voltando a casa do TPS, eu diria que o Heijunka que vemos ali na base está mais ligado ao nivelamento da carga de trabalho, pois ele irá fornecer as condições necessárias para o desenvolvimento da estabilidade básica dos 4Ms, necessária para o pilar do just-in-time (JIT) e para o nivelamento de mix.
O NIVELAMENTO DO MIX DE PRODUTOS
Vencida a “1ª etapa” do nivelamento, é natural que os próximos passos da jornada lean sejam em direção ao tão almejado JIT. Nesse contexto, o nivelamento de mix, que na prática passa por trabalhar em lotes cada vez menores, irá impactar diretamente na flexibilidade do seu sistema. Trabalhar com lotes menores irá aumentar a frequência de produção dos SKUs, assim o tempo em que os supermercados irão ficar sem reposições será menor e o volume de pedidos que ele precisará absorver também será menor. Por consequência, os supermercados (estoques) poderão ser menores. As reduções dos níveis de estoque são importantes pois exigem menos capital para a operacionalização do negócio, tornando-o mais competitivo.
Portanto, o nivelamento (heijunka) permite que a produção atenda de maneira eficiente às necessidades do cliente (OTD e OTIF) ao mesmo tempo que evita os lotes, resultando em mínimos inventários, custos de capital, mão de obra e lead time de produção por todo fluxo de valor.
